Порядок разработки анкеты
Составление анкеты предполагает определенный порядок. Порядок разработки анкеты представлен на рис. 6.2.
Рис. 6.2. Последовательность разработки анкеты.
Поэтому обязательным требованием при составлении анкеты является проверка ее эффективности, т.е. способности с ее помощью получить нужную достоверную информацию. Контрольные вопросы для разработки анкеты приведены ниже.
• Нужен ли данный вопрос?
• Нужно ли здесь использовать несколько вопросов вместо одного?
• Поймет ли респондент этот вопрос?
• Есть ли у респондента необходимая информация для ответа?
• Захочет ли он отвечать на данный вопрос
• Не является ли данный вопрос наводящим или навязывающим определенное мнение?
• Может ли респондент вспомнить о прошлом?
• Не содержит ли вопрос двух скрытых вопросов?
• Относится ли данный вопрос ко всем респондентам?
• Насколько данный вопрос угрожает самоуважению респондента?
• Нет ли в вопросе скрытых допущений?
• Не содержит ли формулировка вопроса «клише» (ценностно нагруженных слов или выражений)?
• Не начинается ли набор подсказок с наиболее вероятных и стереотипных ответов?
• Исчерпан ли полностью набор возможных ответов?
• Нет ли среди вариантов ответов таких, формулировка которых может быть респонденту непонятна?
ОЧЕНЬ ВАЖНО! Для проверки правильности составления анкеты необходимо ее обязательное тестирование.
Похожие рефераты:
